2025年11月27日，以“AI洞見?品牌煥新”為主題的第十二屆中國品牌連鎖發(fā)展大會在深圳成功舉辦。逸馬連鎖產業(yè)集團合伙人、心·場景美學主理人張瑞應邀出席。作為深圳零售商業(yè)協(xié)會副會長單位，逸馬在協(xié)會引領與國家“高質量發(fā)展”戰(zhàn)略指導下，深耕行業(yè)二十余年，始終與政策同頻、與行業(yè)共進。通過構建覆蓋連鎖品牌全周期的發(fā)展支持體系，共同推動連鎖產業(yè)的系統(tǒng)性升級。
內容來源：逸馬連鎖產業(yè)集團
責編丨小逸 排版丨小逸2343字|6分鐘閱讀
大會上，由深圳市智慧零售協(xié)會執(zhí)行會長謝永明重磅發(fā)布了 “中國消費品牌賦能計劃”，該計劃旨在積極響應國家高質量發(fā)展戰(zhàn)略部署，落實實施消費新業(yè)態(tài)新場景新模式試點工作，實現(xiàn)從國內到國際、從產品到場景的全面升級。
這一戰(zhàn)略導向，清晰地指明了未來商業(yè)的競爭維度已從單一的產品功能，轉向了復合的場景體驗。
由此，逸馬連鎖產業(yè)集團合伙人、心·場景美學主理人張瑞，基于對政策與市場的深刻洞察，提出“心·場景美學”理念，破解從產品功能到場景價值的升級瓶頸，為連鎖品牌的高質量發(fā)展提供可行路徑。
01
時代之問：孤獨經濟與銀發(fā)浪潮
下的市場新藍海
當“孤獨經濟”、“銀發(fā)經濟”、“少子化社會”從社會學概念轉變?yōu)榍袑嵉南M圖景，傳統(tǒng)的、以功能堆砌為核心的商業(yè)模型正迅速失效。未來的市場，是屬于能夠回應深層情感渴望、構建精神歸屬感的品牌。
“孤獨”渴求連接：都市獨居人群的擴大，催生了對“第三空間”和“情感療愈”產品的巨大需求。消費者尋求的不再是簡單的商品，而是能與之對話、排解孤寂的伙伴。
“銀發(fā)”追求品質與尊嚴：老齡化社會意味著消費重心轉移，長者不再滿足于基礎生存保障，他們需要更便捷、更受尊重、能體現(xiàn)社會參與感的消費場景與服務。
“少子”聚焦精神承載：家庭結構的變化，讓消費決策更傾向于為“情緒價值”和“生活美學”買單。產品與空間能否成為個人情感的容器，成為購買的關鍵。
在此背景下，逸馬連鎖產業(yè)集團副總裁張瑞指出：“功能過剩的時代已經結束，情感的稀缺才是商業(yè)的下一個主戰(zhàn)場。國家推動消費新場景培育，其本質正是要求品牌從‘經營貨物’轉向‘經營人心’?！?/span>
02
破局之道：“心·場景美學”
國家戰(zhàn)略下的商業(yè)升維
積極響應國家“高質量發(fā)展”與“消費擴容升級”的號召，逸馬連鎖產業(yè)集團率先提出 “心·場景美學” 系統(tǒng)理論。這并非簡單的營銷話術，而是一套站在國家戰(zhàn)略高度，推動連鎖產業(yè)全方位升級的方法論體系。
“心·場景美學”的核心內涵在于：
以“心”為始，洞察情緒經濟：品牌需具備深度共情能力，將孤獨、懷舊、陪伴等社會情緒轉化為商業(yè)策略，從情感原點重塑產品與服務邏輯，使品牌成為用戶情感的“應答器”，而非冰冷的“供貨商”。
以“場景”為體，構建沉浸體驗：超越單一產品功能，打造完整且可復制的“情感容器”。通過空間、動線、服務與線上互動等觸點的系統(tǒng)化設計，營造能夠占據(jù)用戶時間與心智的沉浸式場域。
以“美學”為表，塑造價值符號：美學是系統(tǒng)性的和諧表達，融合文化、設計與敘事，將品牌升華為具有辨識度的“情感符號”，從而實現(xiàn)從使用價值到情感溢價的價值躍遷。
張瑞副總裁強調：“‘心·場景美學’是逸馬對國家高質量發(fā)展戰(zhàn)略的深刻踐行。我們致力于幫助連鎖品牌，將‘可復制的溫度’打造成最堅固的競爭壁壘，實現(xiàn)從高速增長到高質發(fā)展的華麗轉身?！?/span>
03
未來藍圖
構建“心場景美學”的商業(yè)新基建
“心·場景美學”的終極價值，在于從前沿理念轉化為可支撐品牌持續(xù)增長的核心基礎設施。
為實現(xiàn)這一目標，逸馬致力于通過系統(tǒng)化賦能，將抽象的情感體驗拆解為可標準化的服務模塊，確保品牌的“溫度”能在千家門店中穩(wěn)定傳遞;
通過生態(tài)化協(xié)同，打破行業(yè)壁壘，推動跨品牌情感場景共創(chuàng)，實現(xiàn)從單點突破到價值共生的體系競爭;
通過資產化衡量，構建以“用戶共鳴度”、“場景記憶度”為核心的評估體系，讓無形的情感連接成為品牌可量化、可管理的核心資產。
由此，“心·場景美學”得以超越理論，夯實為驅動品牌長期增長的商業(yè)底座。
寫在最后
共啟連鎖新篇，逸馬賦能產業(yè)價值升維
第十二屆中國品牌連鎖發(fā)展大會已落下帷幕，但中國品牌連鎖的煥新之路正迎來高潮。
逸馬連鎖產業(yè)集團以“心·場景美學”為羅盤，不僅為孤獨經濟、銀發(fā)社會等時代課題提供了商業(yè)解答，更站在推動民族品牌崛起、服務國家戰(zhàn)略的高度，為連鎖產業(yè)的未來描繪出清晰的航向。
未來，逸馬將繼續(xù)依托其強大的產業(yè)生態(tài)服務能力，將“心·場景美學”的系統(tǒng)方法論賦能于萬千連鎖品牌，助力它們在新消費時代劈波斬浪，共同開啟一場從“功能滿足”到“心靈共鳴”的偉大旅程。
掃一掃關注我們